Yogoli İşlem Rehberi

HİZMET ALANLAR İÇİN İŞLEM REHBERİ


Yogoli, Sosyalleşmek isteyen her yaş grubunu etkisi altına alabilecek aynı zamanda iyi vakit geçirmenizi sağlayan bir sosyalleşme uygulamasıdır.

Yogoli, etkinlik oluşturmayı, oluşturulmuş etkinliklere katılmayı ve katılım sağlanan etkinliklerden puanlar kazanarak ayrıcalıklardan yararlanmayı

sağlayan sosyal bir platformdur. YOGOLİ, etkinlik düzenlemek isteyen hizmeti verenlerle etkinliğe katılımcı olmak isteyen hizmet alanları buluşturma

amacıyla faaliyet gösteren bir platform olup, aracı hizmet sağlayıcıdır.


Play store ve App store da yayınlayan Yogoli uygulaması indirildikten sonra telefon numarası ve e-mail adresi ile kayıt olunarak giriş yapılır. Telefon

onay kodu ile üyelik aktif hale getirildikten sonra ana sayfa üzerinde yer alan etkinliklerden veya özel arama ile istediğiniz tarzda bir etkinliğe katıl

butonu ile katılabilirsiniz. Platformda düzenlenen etkinlikler ücretli veya ücretsiz olabilir. Eğer ücretli bir etkinliğe katılmak isterseniz kart bilgileriniz ile

ödeme gerçekleştirmeniz gerekir.


Katılmak istediğiniz etkinlik, ücretsiz bir etkinlik ise, katılım talebiniz etkinliği oluşturan kullanıcının onayına gönderilecektir. Onaylandıktan sonra etkinlik

gün ve saatinde etkinlik alanında olarak katılım sağlayabilirsiniz. Katıldığınız etkinliklere profil sayfasından etkinliklerim ve katıldığım etkinlikler

bölümünden ulaşabilirsiniz. QR kodlu biletinizi göstererek etkinlik alanına giriş yapabilirsiniz. Etkinlik bitiminde yorumlarınızı ve beğenilerinizi etkinlik

değerlendirme sekmesinden etkinliği puanlayıp sosyal ağlarında paylaşım yaparak artı puanlar kazanabilirsiniz. Yogoli ile anı yaşayın!


Ücretli etkinliklere katılım sağlayan kullanıcılar ise etkinliğe katıl butonuna tıkladığında açılan pencereden kart bilgilerini girip bilet satın alabilir. Alınan

biletler profil sekmesinde bulunan biletlerim bölümünden görüntülenebilir ve iptal edilebilir. Etkinlik alanına ulaşıldığında etkinliği düzenleyen kişilere QR

kodlu bilet onaylatılarak giriş yapılabilir.


YOGOLİ tarafından sağlanan hizmetler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesi gereği cayma hakkına tabi değildir ve sipariş verip ödeme

yapıldıktan sonra siparişiniz iptal edilemez ve değiştirilemez. Diğer sebeplerle iptal ve iadelerden hizmet verenler sorumludur. Hizmet verenin

gerçekleştirdiği satışlarla ilgili iptal ve iade taleplerinin yönetilmesinden ve para iadelerinden kendisi sorumludur. Hizmet verenden kaynaklanmayan

sebeplerle alıcının iptal ve iade talebi olması halinde, Hizmet veren cezai şart düzenlemesinden, sorumluluklarından hizmet veren olarak kendisi sorumludur.


Hizmet verenden kaynaklanan sebeplerle iptal ve iade yapılması gerekiyorsa, Hizmet verenin kusurundan, geri ödemesinden, zarar tazmininden kendisi

sorumludur. Bu ilişki tamamen Hizmet veren ve alan arasındaki bir hukuki ilişkidir.


Hizmet alanlara, hizmet verenlerin anlaşmalı olduğu ve hizmetlerini satışa sunacağı üçüncü tarafların hizmet satış politikaları, iptal ve iade koşulları,

cayma politikaları, cezai şartları, fiyat politikaları, gizlilik politikaları gibi koşullarına dair yapılması gereken bilgilendirmeler; hizmet veren tarafından

yapılır. Hizmet alanlar hizmet verenlerin kendilerinin belirlediği tanıtım bilgilerine, etkinlik bilgilerine, sağladıkları hizmet kategorilerine platform

üzerinden ulaşabilirler. Hizmet Verenler bu bilgileri güncelleyebilir. Hizmet bedelini güncellerse, daha önceden satın alınan ve henüz gerçekleştirilmemiş

olan hizmetler bundan etkilenmez. Hizmet satın alanlara yönelik düzenlenecek faturalar, hizmet veren tarafından düzenlenerek hizmet alanlara gönderilir.


Hizmet alanlar, geçmiş ve süregelen satın alma ve etkinlik bilgilerine platformda profil sayfasından etkinliklerim ve katıldığım etkinlikler, biletler

bölümlerinden ulaşabilir. Hizmet verenler’e hizmet alanlar tarafından gönderilen bilgi ve belgeler kişisel veri içerebilir, YOGOLİ tarafından bu veriler

herhangi bir üçüncü kişiyle paylaşılmaz, bu veriler gizlidir ve bu sırada sağlanan kişisel verilerin içeriklerini gizli tutmak hizmet verenlerin

yükümlülüğündedir. Hizmet alanlar, aldıkları hizmetler ile ilgili şikayetini YOGOLİ’ye, info@yogoli.com adresinden bildirebilir.


YOGOLİ, Uygulamadaki kullanıcı işlemleri nedeniyle tüketicilerden elde edilen kişisel bilgi ve veriler işlenirken 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması

Kanunu ile uyumlu bir şekilde faaliyet gösterir ve bu bilgilerin gizlilik ve bütünlüğüne önem verir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere

https://www.yogoli.com/sayfa/kisisel-verilerin-korunmasi/ Adresinde yer alan kişisel verilerin korunması linkinden; üyelik sözleşmesine

https://www.yogoli.com/sayfa/kullanim-kosullari/  adresinden ve gizlilik sözleşmesine https://www.yogoli.com/sayfa/gizlilik-politikasi/ Adresinden

iptal iade prosedürüne https://www.yogoli.com/sayfa/iptal-ve-iade/  ‘dan ve garanti koşulları ile sorumsuzluk şartlarına ulaşılabilir.


HİZMET VERENLER İÇİN İŞLEM REHBERİ


Yogoli, Sosyalleşmek isteyen her yaş grubunu etkisi altına alabilecek aynı zamanda iyi vakit geçirmenizi sağlayan bir sosyalleşme uygulamasıdır. Yogoli,

etkinlik oluşturmayı, oluşturulmuş etkinliklere katılmayı ve katılım sağlanan etkinliklerden puanlar kazanarak ayrıcalıklardan yararlanmayı sağlayan sosyal

bir platformdur.


YOGOLİ, etkinlik düzenlemek isteyen hizmeti verenlerle etkinliğe katılımcı olmak isteyen hizmet alanları buluşturma amacıyla faaliyet gösteren bir

platform olup, aracı hizmet sağlayıcıdır. Kayıt olurken hizmet verenlerden, hizmet veren olduklarına ve ilgili hizmet veya ürünü satışa koymalarına dair

( örnek olarak ancak bununla sınırlı olmamakla, kendisi veya bir başkası adına düzenlenen etkinlikte bilet satma yetkilerinin olması ile ilgili ) yetkili

olduklarına ilişkin resmi belge ve kayıtlar YOGOLİ tarafından kayıt öncesi istenebilir. Hizmet verenler bunları beyan etmelidir. Ardından YOGOLİ

tarafından inceleme yapılır ve başvuru değerlendirilir ve sonuçlandırılarak bildirilir. Hizmet Veren’in KEP adresine link gönderir ve Hizmet Veren kayıt

linkinden girip şifre oluşturur ve sistemi kullanmaya başlar.


Hizmet veren, sisteme kayıt olurken şirket ünvanı, vergi numarası, adresi, faaliyet bilgileri gibi kayıt bilgilerini tamamlamalı, gereken belgelerini

yüklemeli, hizmet kategorilerini seçmeli, etkinlik ilanı oluştururken etkinliğin gerçekleştirileceği mekana ait istenen bilgi, belge ve açıklamaları sağlamalı,

mekana ait açıklamaları yapmalı ve fotoğrafı yüklemelidir. Ürün ve hizmetlerini kullanıcılara sunulacak şekilde detaylandırmalıdır. Bu bilgiler daha sonra

platform moderatörünün onayına gönderilir ve onay sürecine girilir. Kullanıcılar tarafından satın alımlar gerçekleştiğinde onlara bilet gönderilir. Ücretsiz

etkinlik olduğunda katılım taleplerine ilişkin red veya onaylarını da hizmet verenler, en geç 24 saat içinde sistemden kullanıcıya geri bildirmelidir ve bu

sırada tüm bilgileri doğru, eksiksiz ve gerçek sağlamalıdır. Aksi halde Yogoli ve tüketicilere karşı zararlardan hizmet veren kendisi sorumludur.


Hizmet veren, sistemde hizmete dair ücretlerini kendisi belirler ve faturalandırma da yine kendisi tarafından yapılır. Belirlediği hizmet bedeli kendisine

net ödenecek bedeldir. YOGOLİ bu bedel üzerine hizmet bedeli ekler. Yogoli hizmet bedeli etkinlik türlerine göre değişiklik gösterebilir. Hizmet verenden

hizmet satın alanlar tarafından yapılan ödemelerden ilgili anlaşmalı tahsilat kuruluşunun hizmet bedeli ve YOGOLİ Hizmet bedeli düşüldükten sonra,

hizmet verenin kazandığı hizmet bedeli bildirdiği hesaplarına ödenir.


YOGOLİ tarafından sağlanan hizmetler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesi gereği cayma hakkına tabi değildir ve sipariş verip ödeme

yapıldıktan sonra siparişiniz iptal edilemez ve değiştirilemez. Diğer sebeplerle iptal ve iadelerden hizmet verenler sorumludur. Bu iptal ve iadelerde,

henüz hizmet verenlere YOGOLİ tarafından herhangi bir ödeme aktarımı yapılmamışsa yasal sebepler oluştuğunda ilgili iade kullanıcıya YOGOLİ

tarafından yapılır. Ancak halihazırda ilgili ücretler hizmet verenlere aktarılmış ise iptal ve iadelerden hizmet verenler sorumlu olur.


Hizmet verenin gerçekleştirdiği satışlarla ilgili iptal ve iade taleplerinin yönetilmesinden ve para iadelerinden kendisi sorumludur. YOGOLİ’ nin hizmet

bedeli hakkı bundan etkilenmez. Hizmet verenden kaynaklanmayan sebeplerle alıcının iptal ve iade talebi olması halinde, Hizmet veren cezai şart

düzenlemesinden, sorumluluklarından hizmet veren olarak kendisi sorumludur.


Hizmet verenden kaynaklanan sebeplerle iptal ve iade yapılması gerekiyorsa, Hizmet verenin kusurundan, geri ödemesinden, zarar tazmininden kendisi

sorumludur. Bu ilişki tamamen Hizmet veren ve alan arasındaki bir hukuki ilişkidir. Hizmet verenler veya onların işbirliği içinde olduğu hizmetlerini satışa

sunacağı üçüncü tarafların; hizmet detaylarından, satış politikaları, iptal ve iade koşulları, cayma politikaları, cezai şartları, fiyat politikaları, gizlilik

politikaları gibi koşullarından veya bunların alıcı kullanıcıya sunulmasından, kullanıcıların bilgilendirilmesinden hizmet veren sorumludur.Hizmet veren,

kullanıcıya yapacağı bilgilendirmelerde, verdiği hizmete dair detaylı bilgileri, faydalanma şartlarını, ücret bilgisini ve iptal/iade bilgilerini varsa ilave

bilgilendirmeleri yapmakla yükümlüdür.


Hizmet Verenler kendi bilgilerini doğru ve güncel şekilde tutmakla yükümlüdür. Kendi tanıtım bilgilerini, hizmet bedellerini ve tekliflerini kendileri belirler

ve platformda kendisine ait sayfada ilan eder, dilediği zaman güncelleyebilir. Hizmet bedelini güncellerse, daha önceden satın alınan ve henüz

gerçekleştirilmemiş olan hizmetler bundan etkilenmez. Hizmet verenler’e hizmet alanlar tarafından gönderilen bilgi ve belgeler kişisel veri içerebilir, bu

veriler gizlidir ve bu sırada sağlanan kişisel verilerin içeriklerini gizli tutmak hizmet verenlerin yükümlülüğündedir. Uygulanacak komisyon bedelleri ve

diğer koşullar ise Hizmet Verenlerin imzalaması gereken hizmet sözleşmesinde düzenlenir. Verdiği hizmet ile ilgili faturaları düzenleyip alıcıya göndermek

Hizmet Verenlerin sorumluluğundadır.


YOGOLİ, Uygulamadaki kullanıcı işlemleri nedeniyle tüketicilerden elde edilen kişisel bilgi ve veriler işlenirken 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması

Kanunu ile uyumlu bir şekilde faaliyet gösterir ve bu bilgilerin gizlilik ve bütünlüğüne önem verir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere 

https://www.yogoli.com/sayfa/kisisel-verilerin-korunmasi/ Adresinde yer alan kişisel verilerin korunması linkinden; üyelik sözleşmesine

https://www.yogoli.com/sayfa/kullanim-kosullari/  adresinden ve gizlilik sözleşmesine https://www.yogoli.com/sayfa/gizlilik-politikasi/ Adresinden

iptal iade prosedürüne https://www.yogoli.com/sayfa/iptal-ve-iade/  ‘dan ve garanti koşulları ile sorumsuzluk şartlarına 

ulaşılabilir.