Yasalar gereği aşağıdaki mesafeli satış sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
a)Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal
veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b)Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c)Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç)Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen
açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d)Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e)Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda
sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f)Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g)Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşyataşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve
eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ)Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h)Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Sözleşmeye konu Mal/Hizmet'in, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan ‘’ Belirli bir
tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence
veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler ve Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler ile ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler, ‘’ kapsamında olması sebebiyle cayma hakkı
kullanılamayacaktır veya ilgili hizmetler için bedel iadesi talep edilemez.
ALICI, biletin bedelini teslimat öncesinde tamamen ödemiş olmalıdır. Aksi takdirde, SATICI’nın sözleşme konusu hizmeti ifa ve
bilet/ürün teslim yükümlülüğü sona erer. Sözleşmede anılan süreler ve nihayetinde yasal süre içerisinde Satıcı’nın edimini yerine
getirmemesi durumunda Alıcı satın almayı iptal edebilir.
ALICI, ifa edilen hizmeti hiç almaması veya geç alması veya bu hizmeti almak için kullandığı verilerin hatalı /eksik olması
sebebiyle beklediği sonucu alamaması gibi sebeplerle iptal ve iade talep edemez. Alıcı bilet satın aldığı etkinliğe katılmaması,
geç gelmesi sebebiyle iade talep edemez. Etkinlik iptali veya ertelemesi olursa, iade veya indirimlerin yönetiminden
Satıcı sorumludur.
Sözleşme konusu hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın
sözleşme konusu hizmeti ifa yükümlülüğü sona erer. Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız
kodu gönderilen ancak banka ve/veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya yapılan ödemelere ilişkin, SATICI’nın herhangi bir
sorumluluğu yoktur.
Satıcı, hizmetin sunulmasının imkansızlaştığı hallerde veya mücbir sebeplerle hizmeti süresinde sunamaz ise durum 3 (üç) gün
içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirilir ve bu durumda Alıcı, siparişin iptalini, hizmetin benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan
kalkana dek hizmetin ertelenmesini talep edebilir. Sipariş Satıcı tarafından iptal edilirse Alıcı ödemesini nakit yapmış ise iptalden
itibaren 14 gün içinde nakden, kredi kartıyla yapmış ise ve iptal ederse iptalden itibaren 14 gün içinde ilgili hizmet bedeli bankaya
iade edilir. Bu tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama süreç 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabilir ve
bundan SATICI veya YOGOLİ sorumlu değildir.
ALICI iptal iade koşullarının oluşması ve iade talebinin satıcı tarafından kabulü halinde hizmet bedeli kendisine iade edilebilir.
Buna dair bildirimini platform üzerinden ‘İletişim Formu’ bölümünden veya ………………….. eposta adresine bildirim yaparak SATICI’ya
ulaştırır ve SATICI bu beyan kendisine ulaşınca 10 gün içinde ALICI’ya bir masraf yüklemeden bedel iadesi yapar. İade talebini
ancak bilet alan kişi yapabilir ve iadenin kabulü halinde bunlar ancak kendisine yapılır.
İade ve iptal sürecinin yönetilmesinden ve ilgili iadelerin yapılmasından SATICI sorumludur, YOGOLİ aracı hizmet sağlayıcıdır ve
yalnızca etkinliklerin bilet satışının yapıldığı platformu sağlar, bu sebeple etkinlik biletleri için yapılacak iadelerden YOGOLİ sorumlu
değildir. Etkinlik düzenleyen hizmet veren/satıcıların kendi iptal, iade veya değişiklik kurallarını, sınırlamalarını, tarihlerini, bedellerini
açıklanıp uygulama hakları saklıdır. İptal ve iade talebinin satıcıya yönlendirilmesi ve iade talebinin kabulü halinde, hizmet bedeli
henüz SATICI’ya aktarılmamışsa iade YOGOLİ tarafından, aksi halde iade SATICI’nın kendisi tarafından yapılır.
Ancak bu hakkın burada düzenlenen ‘cayma hakkının kullanılamayacağı haller’ çerçevesinde kullanılmamış olması gerekir.
YOGOLİ GARANTİ KOŞULLARI ve SORUMSUZLUK BEYANI
Platformda "tahmini ifa tarihi" şeklinde belirtilen hizmetlerin, ifa tarihi tahmini olarak belirtilmiş ise bu ifade herhangi bir taahhüt
içermemektedir. Bu hizmetler üçüncü taraf etkinlik düzenleyen /satıcı/ hizmet verenler aracılığı ile verilmektedir ve onlardan
kaynaklı gecikmelerden YOGOLİ sorumlu değildir. Ancak gecikme durumu kullanıcıya bildirilir. Gecikmenin 30 günü aşması halinde
ücret iadesi yapılır. Ancak bu süreden önce ödeme ile ifaya başlandığı için iptal ve iade gerçekleştirilemez.
Bu hizmetlerin sonucunda kar, gelir ve doğruluk garantisi verilmemektedir. HİZMETLER, İÇERİK VE SİTE, UYGULAMA; İSTER AÇIK İSTER
ÖRTÜLÜ, HERHANGİ BİR SINIRLAMA VE TİCARETE ELVERİŞLİLİK GARANTİSİ OLMAYAN, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GİBİ YA DA
HERHANGİ BİR İHLALİ ÖNLEYİCİ SINIRLAMA KOYMADAN, TAMAMEN "OLDUĞU GİBİ" İLKESİNE GÖRE SUNULMUŞTUR. YOGOLİ,
PLATFORM’DA YAYINLANAN İÇERİKLERİN VE İLANLARIN VE FİYAT BİLGİLERİNİN, HİZMETLERİN VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLAR ARACILIĞI İLE
SAĞLANAN İÇERİK VE HİZMETLERİN, BİLGİLERİN, DOĞRULUĞU,GÜVENİLİRLİĞİ VE HUKUKA UYGUNLUĞUNU GARANTİ ETMEZ, BU
İÇERİKLERLE İLGİLİ SORUMLULUĞU BULUNMAMAKTADIR.
Kullanıcının Platform üzerinden, edindiği verilere ve bilgilere güvenerek yapacağı herhangi bir işlemin sorumluluğu tamamen
kendisine aittir ve bunlar bilgilendirme amacı taşımakta olup herhangi bir konuda tavsiye niteliğinde değildir. Platform üzerinden
alınan hizmetlerin kesin doğruluğu, hukuka uygunluğu garanti edilmemektedir, kar zarar gelir garantisi verilmez. YOGOLİ bu yönde
bir sorumluluk kabul etmez. Platform üzerinden verilen hizmetler üçüncü taraf etkinlik düzenleyen hizmet veren/satıcılar tarafından
verilmekte olup, bu hizmetlerin doğruluğundan, kesinliğinden, güncelliğinden, güvenilirliğinden, yasalara uygun olmasından YOGOLİ
sorumlu değildir.
Satıcılar tarafından sağlanan bilgilerin ve hizmetlerin uygulanabilirliğinden, doğruluğundan, güncelliğinden ve yürürlükteki yasalara
uygunluğundan kendileri sorumludur. YOGOLİ, bu platformu kullanmakla etkinliklerin faydalı olması, gerçekleşecek olması, belirtilen
şartları taşıması, yasalara uygun olması gibi herhangi bir garanti taahhüt etmediği gibi, hizmet verenlere de alıcı sayısı, kar, gelir elde
etme gibi taahhütler vermez.
Satıcı ve alıcıların platformda birbirine sağladığı bilgilerin veya yayınladıkları içeriklerin doğruluğundan, güncelliğinden ve hukuka
uygunluğundan sorumluluk kendilerine aittir. Ancak YOGOLİ hukuka aykırı bir içeriğin varlığından haberdar olması halinde bu içeriği
yayından kaldırabilir. Ayrıca üyeler, kullanıcılar, platformdaki eylemlerinden, eylem ve faaliyetlerinin yasalara uygun olmasından ve
birbirleriyle kurdukları iletişimden kendisi sorumludur.
Sistemde kayıtlı satıcılardan, kayıt öncesi bazı resmi kayıt ve belgeler YOGOLİ tarafından istenecektir ve YOGOLİ’nin başvuruları
Kabul/ red hakkı saklıdır. Bu durumda dahi satıcılar, yasalara uygun davranmakla yükümlüdür, aksi yöndeki ihlal ve sebep olacağı
zararlardan YOGOLİ sorumlu değildir.
YOGOLİ, satıcılarla, onlardan bilet almak isteyen kullanıcıların bir takım iletişim bilgilerini paylaşmak zorundadır. Bu üye satıcıların,
alıcıların bilgilerini gizli tutmasından ve güvenlik politikalarından YOGOLİ sorumlu değildir.
Etkinlik düzenleyen satıcılar, bilet fiyatlarını, kapasiteyi, etkinlik kurallarını, bilet satış limitlerini, yeniden bilet açma hususunu kendileri
belirler ve kampanya düzenleyebilir, şartları değiştirebilir, hiçbir koşulda ilgili durumlara dair bir garanti YOGOLİ tarafından verilmediği
gibi, sonuçlarında doğabilecek zarar, iptal iade gibi taleplerden de YOGOLİ
sorumlu değildir.
YOGOLİ, platformda satııclar tarafından satılan biletlere dair hizmetleri kendisi vermemektedir. Bu hizmetlerin onlar tarafından tam,
eksiksiz, zamanında ifa edilmemesinden, ayıp ve kusurdan ari verilmemesinden satıcılar kendileri sorumludur, YOGOLİ aracı hizmet
sağlayıcıdır ve bunlara dair herhangi bir sorumluluğu olmadığı gibi, bu konuda bir garanti de vermemektedir.
YOGOLİ